Caractéristiques Hôtel, Objectif Clients et Données Historiques
Notre première analyse se porte d'abord sur l'établissement lui-même : nous devons connaître les points forts, les défauts et les caractéristiques, évaluer les conditions et les modes de fonctionnement pour déterminer ce qui doit être amélioré.
Nous identifions le marché ciblé par l'Hôtel et ainsi la combinaison idéale entre marchés, tarifs et canaux de distribution.
L'erreur la plus répandue de la part des hôteliers est d'adopter des tarifs trop statiques et de vendre à des prix trop bas ou trop hauts sans avoir une connaissance tarifaire claire. Les réductions et promotions visent seulement à corriger mais ne peuvent remplacer les résultats d'une action de revenue management bien structurée.
Nous utilisons les techniques de Nesting, pour obtenir le juste équilibre dans l'identification et le choix de la clientèle avec une plus grande marge de contribution.
Les décisions tarifaires et commerciales partent d'une analyse attentive des données historiques, qui sont ensuite comparées avec les données prévisionnelles pour arriver à l'élaboration de la tarification de départ, qui sera par la suite dynamisée en fonction de nombreuses variables sélectionnées avec soin.
Internet est certainement le canal sur lequel nous misons beaucoup. En effet la visibilité conjuguée à une politique tarifaire attentive (y compris sur OTA/OLTA) nous permet de vendre plus et mieux, avec des canaux et des stratégies off-line et on-line utilisés de manière harmonieuse et intégrée.
